Cara Menolak Telemarketer

[purplerebel]

Pendek aja jawabnya: "Maaf, saya gak ada waktu untuk bicara". Tutup deh telponnya hehehe. That's what I always say to telemarketers.

[DYS]

Originally Posted by slesta

hahah kalo gue dulu saking sebelnya sampe udah tau.. kalo lo halo sekali gak dijawab, itu biasanya telemarketer, soalnya emang mereka itu kan connectnya computerized gitu... jadi emang suka ada lag nya. nah kalo udah gitu, gue tunggu 5 detik, trus gue hang up aja. salah sendiri, bilang halo ga jawab... hihi..

ato gak, kalo sampe kejawab, gue bilang aja, orangnya ga ada di rumah.. trus kalo dia malah nawarin ke gue, gue jawab aja.. sorry gue cuma visitor disini, gak ngerti apa2!!! hihih...

shin, sama bgt siyy gw jg jawab nya sama tuh "gw cm tamu di sini" haha atau ga susah2x langsung hang up

[loucee]

kalo gue, nolaknya bisa macem2, tergantung mood juga:

1. yang paling sering: gak pake ba bi bu, biarpun orangnya masih ngomong, TUTUP langsung!

2. kalo lagi agak sedikit sopan: dijawab "ho oh.. ok... iya.. oh, ya?" trus.. "gak deh, gak tertarik. thanks alot! bubye!" trus TUTUP langsung tanpa ngasih kesempatan buat dia ngomong/tanya lebih lanjut.

3. kalo lagi agak error, stress, atau syaraf rada mislek: triak2 dengan agak kalap... "NO ENGLEESSSHHH!! NO ENGGGLEEESSSHHH!!"

4. kalo hasrat iseng lagi kumat: NYANYI!! sumpeh gue pernah nyanyiin telemarketer di perancis, gara2 dia nyerocos terus, udah dibilangin gue gak ngerti bahasa perancis... akhirnya gue nyanyi lagu indonesia aje. trus dia sempet dengerin bbrp saat gitu abis itu ditutup sendiri. hihihihihihi...

[dunia_dandan]

Originally Posted by loucee

4. kalo hasrat iseng lagi kumat: NYANYI!! sumpeh gue pernah nyanyiin telemarketer di perancis, gara2 dia nyerocos terus, udah dibilangin gue gak ngerti bahasa perancis... akhirnya gue nyanyi lagu indonesia aje. trus dia sempet dengerin bbrp saat gitu abis itu ditutup sendiri. hihihihihihi...

Suaralo ancur, kali Louccc... Coba suaralo merduan, pasti dia menikmati..

[coleslaw]

pura-pura ga ngerti bahasa inggris aja kali. pasti asem juga lama2 tuh telemarketer kalo kitanya bolot. ya gak ya gak

[Opi]

Ahahahaha...!

Berhubung gue di Jogja, apa gue pura-pura jadi pembokat aja, ya? Terus bilang, "Mboten ngertos... MBOOOOTTEEEEN NGERTOOOOOOS!!!!"

[kwek2]

gw jg bete sama tele marketer ginian.. apalagi yg kalo di telpon langsung nyerocos ga keruan.. tanpa tanya dulu gw busy or not.. langsung aja gw jawabin: sorry lagi ga ada waktu nih sibuk.... sorry ya... click. tutup :P

kalo yg ngenyel2.. biasanyakalo lagi ada waktu ya gw ladenin .. dengerin aja dia ngomong apaan. trus at the end tetep bilang. sorry ga interested. .. tutup jg

[fleurie]

sebenernya kalo dipikir2, jadi telemarketer tuh kasian juga yah? mending kalo cuman diisengin ato lgs ditutup telponnya, lah kalo pake dimaki2 segala? hihihi tapi mereka jg udah kebal kali yah

[loucee]

Originally Posted by dunia_dandan

Suaralo ancur, kali Louccc... Coba suaralo merduan, pasti dia menikmati..

boook... kalo suara gue merdu, gue udah ganti nama jadi Loucee Carey kaleee... bikin album, kawin sama Tomi Motola! :P akhakhakhaakk.....

[ijoli]

Originally Posted by cewekerenz

kalo udah kesel kabel telp nya gue cabut or kadang pas mereka nyerocos panjang lebar gagang telpnya gue taro aja di meja, abisnya udah di bilangin ga mao mereka tetep aja persistant

hahaha... sama banget nih kyk gw.
sebulan yg lalu gw ditelp2 sama salah satu bank yg nawarin cc. dia bilang gw terpilih untuk mendapatkan prioritas cc platinum dengan limit smp 200 jt. hueeee ??? gw bilang gw ga tertarik. waktu itu gw lg di pom bensin jadi gw bilang gw musti tutup telp. eh besok2nya dia telp lagi sampe gw apal tu no tlp dan ga gw angkat2. pernah satu kali dpt telp dari bank (gw lupa masih bank yg sama apa ngga). begitu mbaknya nyerocos telpnya gw taro & gw diemin aja, ga gw sahut2in. ga lama dia bilang "halo, halo, halo......" akhirnya ditutup deh.

temen gw lebih parah, begitu ditawarin cc dari bank, dia blg "saya ngga mau". kata telemarketernya "kenapa ngga mau ?" temen gw bilang "emangnya itu urusan loe kalo gw ngga mau ?"

[mizzdevi]

Originally Posted by ceLia

sebenernya kalo dipikir2, jadi telemarketer tuh kasian juga yah? mending kalo cuman diisengin ato lgs ditutup telponnya, lah kalo pake dimaki2 segala? hihihi tapi mereka jg udah kebal kali yah

uda resiko kali yah cel..

[sLesTa]

Originally Posted by velasss

shinta, gimana tuh pengalamannya? kerja telemarketingin apaan ta elo dulu?

gue dulu kerja telemarketing pas jamannya telemarketing masih belom annoying. jadi jarang dapet tolakan. jadi gue kerja di marketing company gitu, di providence, rhode island, tempat gue ngambil S1. mereka punya macem2 marketing service, ada untuk research, survey, ato telemarketing nya. awal2nya gue di telemarketing untuk ngejual produknya AT&T berupa telpon yang segala macem ada gitu deh. gue juga ga inget detail telponnya, tapi kalo gak salah bisa semuanya lah. kalo sekarang sih udah ga penting banget kali.. dulu sih mayan canggih lah, walopun harganya mayan mahal sekitar US$300-an. tapi believe it or not, gue mayan jago loh, soalnya ini kan bukan barang murah, tapi gue bisa ngejual lebih dari 10 biji dalam waktu 4 bulan, and that's quite a lot loh... dan gue dapet commission dari penjualan2 ini. heheh.. gue sih sebenernya kasian pas ngejualnya soalnya menurut gue, gue sendiri ga akan mau beli. tapi yang terima telpon gue mayan suka gitu kayaknya.. biasanya sih pake embel2.. "it has a 30-day return-policy, so if you don't like it, just return it back to us, no questions asked!" .. hehe.. biasanya kalo dah gitu mereka yang oke2 aja tuh... dan seperti kata ella semua ini ada guide & scriptnya.. gimana untuk nawarin, gimana untuk handle penolakan dengan cara halus... etc. makanya gue tau banget kalo ada telemarketer yang nelpon gitu, dia pasti baca... dan itu bikin yang nerima sebel. tapi coba sekalinya gak baca, pasti langsung dapet attention yang terima telpon deh...

gue kadang kalo ada yang nelpon trus kayaknya bener2 ngikutin script banget suka gue tantangin.. would you mind take your eyes off the script and tell me in your own words, what is it you're trying to offer and what's the benefit for me to take it?. biasanya mereka langsung diem dan jadi takut gitu .. hehe.. ketauan bukan jiwa penjual. tapi kalo di indonesia lebih nyolot2. mereka mikir dengan ngomong secepat kilat, yang dengerin gak akan bisa nyelak, padahal akhirnya kita juga malah gak ngerti dia ngomongin apaan...

trus setelah dari jualan telpon itu, gue dipindahin untuk tim yang market telephone plan, kalo gak salah untuk sprint *lupa bo!*. jadi yang dengat harga segini lo dapet apa aja, rate nya dapet berapa aja.. dulu sering banget kan ada yang nawarin gitu. dan biasanya mayan ok2 tuh penawarannya. tapi orang2 yang gue telpon itu, tinggalnya di alaska. jadi emang phone service plan gitu agak2 jarang disana waktu itu.. dan plan ini mayan ok karena rate nya mayan bagus lah untuk local & international calls. jadi mayan gampang jualannya... udah gitu, target market nya bukan inviduals di rumah2 gitu, tapi lebih ke corporate office. jadi cara kerjanya juga beda. cuma banyak banget pengalamannya jadinya. trus karena ini corporate, jadi telpon kita tuh bukan yang automatic dial pake database kayak si ella cerita (which is berlaku waktu gue jualan telpon di atas itu), karena kita perlu nelpon mereka berkali2 kan untuk confirmasi, dealing, etc. mayan ok juga soalnya gue kadang2 colongan buat nelpon ke indonesia ato ke temen2 gue yang di state laen. hihihi... gue mayan lama stay di tim ini.. tapi sempet ikutan untuk research & survey juga sekali2.

kerja beginian duitnya mayan ok untuk menunjang hidup gue selama masih college. mana itu tahun terakhir gue, jadi dari hasil kerja ini gue bisa bayar rent sendiri dan bayar makan sendiri juga. duit dari bokap purely hanya untuk bayar tuition. gue akhirnya berhenti dari kerjaan ini karena gue udah lulus kuliah dan pindah kerja ke NYC.

[Opi]

slesta berarti emang berat ya, kerjaan para telemarketer ini... Makanya gue suka ngga tega nolak mentah-mentah gitu..

[lyn]

velaas, gua sama kaya elo jawabnya tergantung mood hihihihi..

kalo lg good mood: ho oh, he eh, oohh, trus?, hmm.., maaf deh lg ga tertarik.
bad mood: ada waktu ga mbak? engga saya lg sibuk!! matiiin telp deh.

dan yg menyebalkan semua telp2 itu bukan ke telp rumah tp ke hape!! artinya gua bisa diganggu ga cuma saat di rumah aja, but every time!

gua paling seneng kalo di telponin sama sales asuransi, soalnya gua punya line andalan begitu dia ngomong mo nawarin asuransi: maaf ya, tapi saya udah punya 4 asuransi jadi ga mao nambah deh. langsung salesnya bengong dan buru2 ngomong: oh eh ergh.. makasih ya mbak. dan gua ngakak deh heheehehe.. and that's not even a lie! guilt free

lucunya gua pernah ditelponin sama telemarketer yg mempromosikan client gue sendiri. gua yg udah apal bgt sama produknya, cuma ketawa2 bengong aja and play naive pas dia promosi. after that, gua bilang ke temen satu tim gua dan mereka cekikikan hehehe.. ada2 aja deh, ga tau tuh dpt nomor gue drmana, soalnya yg nelp ga tau gue ada kerjasama sama prush mereka :P

gua curiganya sih penjualan data2 pribadi dr org dalam ya? yang gua tau org dlm HSBC tuh banyak yg 'ngasih' data2 nasabahnya (sorry klo ada yg kerja disana). pdhl itu seharusnya confidential kan?! bener2 deh, di indo ini kalo duit udah ngomong apa aja bisa deh.

[oriku]

Sejauh ini gw gak pernah dapet begitu yah (dan blom pernah gituin orang juga, Puji Tuhan)....saranku mending inget2 lagi yah...kemarin2 dah sempet ngisi form apaan atau mungkin sempet di interview singkat ama siapa gitu di malll, di bank. Mereka juga gak bisa disalahin gitu aja, karna biasanya nih mereka disuruh nek! :/

Bilang aja bae2...selama kita bae2 mereka segan juga akhirnya kok!

Eh, mau komplain nih, gak semua MLM kayak gitu!!! Yah krn aku juga di MLM, biasanya sih yg begitu yg join di MLM gak jeas alias gak masuk daftar APLI. and tergantung orangnya juga seeh...sistemnya dll.

Mending gini deh, jangan nge-judge sesuatu yg belom tentu lu tau kebenarannya. Dosa euy... :-) Positive thinking aja lah hai....yg namanya positive pasti menghasilkan yg positive pula! :-)

Oke...