Brand: Berrybenka

[mini.yuchan]

Gw udah 2x belanja di berrybenka, yg pertama beli tas msh ok lah walaupun jahitannya krg rapih. Yg kedua gw bli dress sama gelang. Dress nya biasa bgt pas barangnya dateng, pdahal di model keliatan bagus ada karetnya di bagian pinggang, taunya yg gw dpt ngga begitu. Lalu gelangnya kekecilan alias ukurannya ga sesuai ama yg ditulis di web.
Akhirnya gw retur itu gelang dan sampe skrg blm gw pake saldo di webnya krn takut kcewa lagi.

[nyt]

Berrybenka ini menurut gw yg paling bikin kecewa adalah pengirimannya. LAMA

Sblmnya ade gw pernah belanja disana, 1 minggu lebih dari confirm payment blm dateng2 coba. Padahal rumah gw di bekasi dan pas bayar milih pakai JNE REGULER yg kalau ke rumah gw biasanya cuman butuh 1 hari krn si bpk kurirnya udah apal bgt ama rumah. Pas di complain alasan CS nya ada keterlambatan dari brand nya. Lah emang barangnya ga ready di warehouse nya?? Aneh bgt. Akhirnya barang sampe rumah setelah lebih dari 2 minggu.

Terus gw iseng nyoba order lg, kali aja ade gw lagi nasib jelek aja.
Gw confirm payment Sabtu tgl 1 Juni, dan dibalas oleh mereka Minggu tgl 2 Juni kalau payment gw udah diterima. Normalnya kalau belanja online senin dimasukin ke JNE kan, berarti selasa bisa sampe. Nah gw tunggu sampai hari ini blm sampe2 (Jumat, 7 Juni).
Akhirnya gw complain lagi, dan katany udah dikirim tgl 4 Juni dan dikasih no resi. Pas gw cek no resi nya ke JNE, taunya paket gw baru masuk tgl 5 Juni tuh.

Maa buat nyiapin barang + packing2 aja butuh waktu dr tgl 3-5 juni (3 hari)??
Mending gw kontak langsung aja msg2 brand yg gw pengen dibanding lewat Berrybenka. Lemot

Udah ongkir juga lebih mahal dari rate JNE yg normal. Ongkir JNE REG jabodetakarbek kn 8rb, Berrybenka nge charge 10rb. LEBIH MAHAL tapi JAUH LEBIH LAMA.

Jadi Berrybenka hanya cocok untuk yang penyabar dan tidak kritis seperti saya (alias ga mau rugi :P)

[peacockgreen]

nyt berrybenka terkesan lama karna prosedur shippingnya gak jelas, gak dijelasin secara detail di websitenya. coba bandingin sama shopatvelvet.com, dia kasih detail, misal kita transfer senin, mereka cek selasa, kirimnya rabu. anggap 1 hari diproses sama JNE, sampai ke tangan kita kamis (kalo JNE nya cepet) atau jumat (kalo JNE lelet, atau pake OKE).
darisitu aja kita udah bisa liat kalo berrybenka masih payah soal shippingnya. kalo aku emang curiga dia daily prosesnya LAM.BAT. semacem gak ada orang yang qualified untuk itu. sistemnya payah. ckckck....

[clabbi]

berrybenka lumayan banyak produk salenya tapi ya gitu servicenya ga seperti velvet atau cottonink yang cepat tanggap